* 5 - bardzo dobrze; 4 - dobrze; 3 - przeciętnie; 2 - źle, 1 - bardzo źle
** art. 35 - Organy administracji publicznej obowiązane są załatwiać sprawy bez zbędnej zwłoki:
- niezwłocznie - sprawy, które mogą być rozpatrzone w oparciu o dowody przedstawione przez stronę łącznie z żądaniem wszczęcia postępowania lub w oparciu o fakty i dowody powszechnie znane z urzędu organowi, przed którym toczy się postępowanie, bądź możliwe do ustalenia na podstawie danych, którymi rozporządza ten organ.
- w ciągu 30 dni - załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego
- w ciągu 2 miesięcy - w przypadku sprawy szczególnie skomplikowanej
art. 36 - o każdym przypadku niezałatwienia sprawy w terminie określonym w art. 35 organ administracji publicznej obowiązany jest zawiadomić strony, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy. |
